開公司、個(gè)轉(zhuǎn)企、申請(qǐng)人才補(bǔ)貼、查稅辦稅……諸多的“一件事”服務(wù)場(chǎng)景每天都在青神縣行政審批局的政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口上演。

近年來，青神縣聚焦民生，加快推進(jìn)“一窗通辦”“一門、一網(wǎng)、一次”改革，在“減證便民”基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新管理方式，提升服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商政務(wù)環(huán)境，真正讓“辦事有速度、服務(wù)有溫度”的理念落到實(shí)處。

原本30個(gè)工作日辦結(jié)的工程項(xiàng)目手續(xù)，青神縣全民健身設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目——多功能綜合樓及配套基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)段工程建設(shè)項(xiàng)目?jī)H用了13個(gè)工作日就完成了從項(xiàng)目備案到辦理施工許可的審批，“精簡(jiǎn)審批流程” 為項(xiàng)目的快速落地贏得了寶貴時(shí)間。

據(jù)悉，為進(jìn)一步縮短企業(yè)和群眾辦事時(shí)間，青神縣行政審批局對(duì)辦理周期長(zhǎng)、審批流程復(fù)雜的審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，并實(shí)行了容缺受理機(jī)制。同時(shí)，針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目，該局精簡(jiǎn)辦理環(huán)節(jié)和審批時(shí)限，編制了項(xiàng)目審批流程圖和辦事指南。截至目前，青神縣行政審批局全面梳理企業(yè)群眾辦理周期長(zhǎng)、審批流程復(fù)雜事項(xiàng)320個(gè)，實(shí)行容缺受理事項(xiàng)54個(gè)。

“資料準(zhǔn)備是一件比較復(fù)雜的事情，我們?cè)诠ぷ魅藛T的幫助下能夠快速、清晰地整理好，解決了燃眉之急。” 一個(gè)電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)審批、現(xiàn)場(chǎng)出證，“一條龍服務(wù)”讓眉山市神果環(huán)球食品有限公司負(fù)責(zé)人感受到了青神縣政務(wù)服務(wù)的“溫度”與“速度”。

2024年底，該公司急需變更法定代表人和股東參與投標(biāo)，但面臨材料不全的困境?？h行政審批局服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解情況后，立即啟動(dòng)了容缺受理機(jī)制，先行受理該企業(yè)申請(qǐng)，并指導(dǎo)其后續(xù)補(bǔ)充材料。最終，該企業(yè)成功在投標(biāo)截止前完成了變更手續(xù)，順利參與投標(biāo)并中標(biāo)。

據(jù)悉，青神縣行政審批局在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“加速度”的過程中，首先著眼于隊(duì)伍建設(shè)。通過精心選拔，組建了由7名綜合素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)良的年輕干部組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每周深入綜合窗口輪崗，直接面對(duì)企業(yè)和群眾開展辦前輔導(dǎo)、材料填報(bào)，引導(dǎo)線上辦理，提升辦事便利度。

來到青神，安在青神，暖在青神，如今一個(gè)“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、營(yíng)商環(huán)境好、企業(yè)滿意度高、群眾獲得感強(qiáng)”的投資高地在青神大地悄然而生，更是刷新了暖城服務(wù)的“加速度”。