自“天府科技云”平臺上線運(yùn)行以來，廣安市廣安區(qū)科協(xié)高度重視，把“天府科技云”平臺作為履行“四服務(wù)”職能的主要抓手，在推廣上下功夫，在服務(wù)上求質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)科技工作者、精準(zhǔn)服務(wù)企事業(yè)單位、精準(zhǔn)服務(wù)全民科學(xué)素質(zhì)提升、精準(zhǔn)服務(wù)黨和政府科學(xué)決策，助推各項(xiàng)工作出新出彩。

“五借”助力平臺推廣

借力行業(yè)主管部門。建立全區(qū)共同推進(jìn)“天府科技云服務(wù)”聯(lián)席會議制度，細(xì)化各行業(yè)主管單位職能職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)，建立起協(xié)同推進(jìn)長效機(jī)制。通過各行業(yè)主管部門摸清全區(qū)企事業(yè)單位、科技工作者、專利等基數(shù)，明確各行業(yè)主管單位安排1名工作人員為天府科技云服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)向企事業(yè)單位、科技工作者推廣“天府科技云”平臺，協(xié)助科協(xié)對接企事業(yè)單位和科技工作者，提升平臺知曉率和使用率。截至2022年底，廣安區(qū)在“天府科技云”平臺開設(shè)科創(chuàng)工作室4666個(gè)，發(fā)布科技服務(wù)3109項(xiàng)、科技需求5840項(xiàng)，發(fā)布科技成果98項(xiàng)、委托科研項(xiàng)目63個(gè)，達(dá)成交易1146筆。

借力村（社區(qū)）末端組織。充分發(fā)揮村（社區(qū)）基層組織末端力量，將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作開展到實(shí)際操作的一線智慧科普傳播員，面向城鄉(xiāng)群眾推廣“天府科技云”平臺，提升平臺推廣效率。同時(shí)，還出臺了相關(guān)政策，通過物資獎勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)相結(jié)合的方式，提高基層工作人員的積極性，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)科普服務(wù)群眾數(shù)16193人、精準(zhǔn)科普服務(wù)量4808663人次。

借力區(qū)級學(xué)（協(xié)）會。充分發(fā)動學(xué)（協(xié)）會組織力量，引導(dǎo)各學(xué)（協(xié)）會及會員入駐“天府科技云”平臺，全區(qū)學(xué)（協(xié)）會平臺入駐率達(dá)100%、會員入駐率超90%。

借力各級科協(xié)代表。廣安區(qū)科協(xié)發(fā)動科協(xié)代表使用“天府科技云”平臺，引導(dǎo)科協(xié)代表向身邊人宣傳“天府科技云”平臺，擴(kuò)大推廣途徑，科協(xié)代表注冊率達(dá)100%，發(fā)動注冊科技工作者400余名。

借力新媒體平臺。廣安區(qū)科協(xié)與融媒體中心聯(lián)合，在電視頻道播放宣傳短片、在廣安微發(fā)布平臺發(fā)布“天府科技云”推廣信息，提升平臺宣傳效率，現(xiàn)已注冊個(gè)人用戶31044人（其中科技工作者17852人）、組織機(jī)構(gòu)用戶3564戶，上線配套服務(wù)機(jī)構(gòu)7家。

 “三嚴(yán)”提升服務(wù)質(zhì)量

嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)行天府科技云服務(wù)中心。通過購買服務(wù)方式，配齊天府科技云服務(wù)中心“專職保姆”，確保天府科技云服務(wù)各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)。

嚴(yán)格管理“科服保姆”。制定“保姆”管理制度和全年工作計(jì)劃，明確“專職保姆”和科協(xié)系統(tǒng)體制內(nèi)“保姆”各自職責(zé)，實(shí)現(xiàn)用制度管人，讓工作人員主動干事。

嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度。每半年對“專職保姆”進(jìn)行一次業(yè)績考核，對工作效率低、工作失誤較多或出現(xiàn)較大工作失誤的扣減績效獎金；年底進(jìn)行一次綜合考核，對“專職保姆”排名靠后的扣減績效獎金、對工作不力的作出辭退處理，對體制內(nèi)“保姆”排名靠后或出現(xiàn)重大失誤的取消評先評優(yōu)資格。對天府科技云服務(wù)工作在全市排名前三的“專職保姆”給予獎勵(lì)。

“三心”提高工作效率

用心制定工作方案。年初根據(jù)上級科協(xié)工作安排和廣安區(qū)實(shí)際情況制定天府科技云服務(wù)工作方案，明確全年工作任務(wù)及重點(diǎn)。每季度進(jìn)行一次綜合研判分析，根據(jù)實(shí)際實(shí)時(shí)制定各板塊工作方案，確保各項(xiàng)任務(wù)高效推進(jìn)。

精心組織工作實(shí)施。通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，面向全區(qū)開展“天府科技云”平臺操作指導(dǎo)培訓(xùn)。細(xì)研各單位業(yè)務(wù)內(nèi)容，探索“科技服務(wù)+技能培訓(xùn)”模式，利用各單位各類技能培訓(xùn)會推廣“天府科技云”平臺，擴(kuò)大平臺在科技工作者中的影響力。每季度通報(bào)各單位工作成效，對工作成效較差的單位進(jìn)行電話提醒、實(shí)地指導(dǎo)，確保目標(biāo)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。

細(xì)心做好跟蹤服務(wù)。各“科服保姆”堅(jiān)持真抓實(shí)干，深入企業(yè)和科技工作者中實(shí)地調(diào)研，挖掘科技所能、科技所需，提供全程、規(guī)范、細(xì)致、完整的“一人一策”“一單一策”“保姆式”服務(wù)，幫助企事業(yè)單位和科技工作者通過“天府科技云”平臺發(fā)揮自身價(jià)值、破解企業(yè)面臨的科技方面的“急難愁盼”問題，激發(fā)市場主體創(chuàng)新創(chuàng)造活力。截至2022年底，廣安區(qū)已通過“保姆式服務(wù)”征集第二屆“科創(chuàng)會”科創(chuàng)項(xiàng)目76項(xiàng)，轉(zhuǎn)化科技成果16項(xiàng)。