文化建設(shè)是提升醫(yī)院綜合實力和增強職工凝聚力的重要載體,大竹縣人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學科圍繞“人民健康”為中心,把細致入微的人文關(guān)懷融入到科室發(fā)展的每個角落,凝聚人心,提升服務(wù),打造出獨具特色的科室文化品牌。

醫(yī)護齊心制作板報 一筆一畫傳遞關(guān)愛
在大竹縣人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學科的走廊里,有一面約5米長的黑板,這面黑板上畫著花花綠綠的板報,給病人們枯燥的生活帶來了繽紛的色彩。“我們大概一個月左右辦一期,主要以科室技術(shù)和科普宣傳為主,同時也會結(jié)合護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等主題節(jié)日,有針對性地辦報。”康復(fù)醫(yī)學科歐文主任介紹,他們從2020年開始,一直將辦報傳統(tǒng)延續(xù)至今,而負責辦報的人員均是科室內(nèi)有興趣愛好的醫(yī)護人員,他們利用休息時間,積極發(fā)揮自身才能,策劃板報主題、內(nèi)容,乃至實施,最終將成品呈現(xiàn)在大家眼前,內(nèi)容一旦更新,便會吸引患者及家屬前來閱讀,甚至還會互相討論。歐文主任說:“制作板報不僅達到了健康宣傳的目的,更是把醫(yī)護人員的隱藏技能發(fā)揮了出來,傳遞了我們醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛,有效提升了科室文化建設(shè)。”

注重人才隊伍建設(shè) 筑牢科室發(fā)展基石
人才是科室發(fā)展的核心動力。因此,康復(fù)醫(yī)學科在人才培養(yǎng)過程中,始終把人才隊伍建設(shè)放在首位,通過因材施教,根據(jù)科室員工的專業(yè)特長,制定個性化的培養(yǎng)方案,對于新入職的年輕醫(yī)生,科室通過“師帶徒”的方式,安排經(jīng)驗豐富的醫(yī)生進行一對一的指導(dǎo),幫助他們快速掌握臨床技能;對于骨干醫(yī)生,科室則鼓勵他們積極參與科研項目,提升他們的科研能力,確保每個人都有一個專業(yè)重點。同時,該科還建立了內(nèi)部學習機制,定期組織科室成員進行病例討論、技術(shù)交流和經(jīng)驗分享,促進科室成員之間的互相學習和共同進步。“我們制定了詳細的學習計劃,包括具體學習內(nèi)容,比如今天早上,根據(jù)學習計劃我們就學習了腰椎間盤突出癥患者的護理常規(guī),以及常見的病因和癥狀等內(nèi)容。”護士長鄧春梅說道,通過一系列有效措施,不斷強化人才培養(yǎng),為科室的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。近幾年,康復(fù)醫(yī)學科對標國家三級綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力指南,先后完成新技術(shù)新項目14項,國家推薦技術(shù)7項。

彰顯醫(yī)學人文關(guān)懷 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
在科室文化建設(shè)中,康復(fù)醫(yī)學科還注重服務(wù)細節(jié)和人文關(guān)懷??剖颐吭露ㄆ谂e辦形式多樣的工休座談會,與患者及家屬面對面互動交流,通過寓教于樂的方式,打造溫馨的醫(yī)患溝通環(huán)境,提供貼心的人文關(guān)懷服務(wù),讓患者和家屬切實感受到家的溫暖。該科還充分發(fā)揮專業(yè)特色,深入開展健康促進活動,精心制作糖尿病、面神經(jīng)炎、心肺康復(fù)、腦卒中、吞咽障礙等康復(fù)護理宣傳手冊,拍攝面癱患者訓練操、偏癱患者日常生活功能訓練、膝關(guān)節(jié)病、頸椎病康復(fù)保健操等康復(fù)教程視頻14個,通過線上+線下的方式廣泛開展健康教育,傳播健康知識,提高百姓的健康素養(yǎng)。此外,科室還十分重視“家文化”建設(shè),不僅關(guān)注員工工作上的成長,更將關(guān)愛延伸至員工的家庭生活,到家里做飯,增進同事間的了解與感情,為有困難的家庭提供幫助,讓他們在工作之余,也能享受到“小康之家”這個大家庭的溫暖與關(guān)愛。該科醫(yī)生潘瑤瑤說:“有一次,我娃兒生病,老公又長期不在家,主任、護士長得知后,便特意安排科內(nèi)同事開車陪我到重慶給娃兒治療,真的非常貼心、暖心。”

一枝一葉總關(guān)情,一點一滴見初心。通過系列文化建設(shè)舉措的實施,康復(fù)醫(yī)學科員工之間形成了更加緊密的團隊關(guān)系,工作積極性和創(chuàng)造力得到了有效激發(fā),服務(wù)質(zhì)量和水平得到了顯著提升,贏得了患者和家屬的廣泛贊譽。
“展望未來,我們將繼續(xù)深耕科室文化建設(shè),不斷提升服務(wù)能力和醫(yī)療技術(shù)水平,帶領(lǐng)科室全體成員向新而行,向高而攀,齊心協(xié)力,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧和力量。”歐文主任說。




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