患者對醫(yī)療服務(wù)的認(rèn)可就是醫(yī)務(wù)人員最大的收獲,看似一封普通的感謝信,背后卻承載了一個個感人的故事,8月10日上午,一位患者家屬把感謝信和錦旗送到胸外肝膽科團(tuán)隊和廣安市武勝縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)手中,感激之情溢于言表。

原來,他是該院胸外肝膽科住院患者杜婆婆的家屬,杜婆婆因右上腹疼痛一周入院,彩超檢查提示膽囊結(jié)石,診斷為膽囊結(jié)石伴急性膽囊炎,因杜婆婆高齡,身體狀況較差既往有多種基礎(chǔ)疾病病史,且膽囊炎癥極重,水腫明顯。經(jīng)多學(xué)科合作綜合評估及胸外肝膽科團(tuán)隊充分評估后,于8月4日,在全麻下行腹腔鏡膽囊切除術(shù),經(jīng)過兩個小時的努力順利完成手術(shù),術(shù)后復(fù)查各項指標(biāo)正常。杜婆婆因身體基礎(chǔ)狀況差,每次生病來院就診都得到醫(yī)護(hù)人員無微不至的照料,一直心懷感激,她常說“武勝縣人民醫(yī)院是一所溫暖的醫(yī)院,在這里能充分感受到像家一樣的溫馨,感謝醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的好醫(yī)生、好護(hù)士,感謝各位醫(yī)護(hù)人員的悉心照顧。”

一封封感謝信,連接的是醫(yī)院和患者溝通的橋梁;一句句衷心的感謝,傳遞出濃濃醫(yī)患情;一面面錦旗,留下的是一幅幅真摯感人的醫(yī)患和諧的畫面。匠心七十余載,武勝縣人民醫(yī)院一直秉承“以感恩的心為患者提供充滿人文關(guān)懷的服務(wù)”,孜孜不倦的追求服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,力爭建設(shè)成為中國農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)的龍頭典范。




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