8月15日，是廣安市武勝縣街子鎮(zhèn)逢場(chǎng)日，一大早，街子鎮(zhèn)黨委書(shū)記陳偉的“攤位”就圍滿(mǎn)了人，這是街子鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)“面對(duì)面”接訪以來(lái)的常態(tài)。

“今天雖然是周末，但我們定好的今天接訪，就一定要執(zhí)行并做好，而且今天天氣相對(duì)好點(diǎn)，趕場(chǎng)的人更多，我們也要把笑臉和更多的耐心拿出來(lái)，收集問(wèn)題、解決問(wèn)題、宣傳政策、答疑解惑，最終讓群眾滿(mǎn)意就是我們的目標(biāo)。”接訪前陳偉邊拉橫幅邊和“支攤”的工作人員說(shuō)道。

“面對(duì)面”接訪啟動(dòng)以來(lái)，街子鎮(zhèn)共進(jìn)行了4場(chǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，目前共接待群眾80余人次，收集問(wèn)題40余個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)并解決問(wèn)題25個(gè)，向上級(jí)和相關(guān)部分反饋8個(gè)，剩余的業(yè)務(wù)性問(wèn)題都落實(shí)到了各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)逐步辦理。

連日來(lái)，街子鎮(zhèn)的370多名“1+N”聯(lián)系干部開(kāi)展了入戶(hù)走訪，在田間壩頭，在群眾家中，處處活躍著他們的身影。此次“1+N”走訪活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，目前共收集問(wèn)題197個(gè)，當(dāng)場(chǎng)回復(fù)133個(gè)，針對(duì)剩余問(wèn)題已“對(duì)口分流”由主要領(lǐng)導(dǎo)批給相關(guān)人員辦理。

自“人民閱卷?廣安行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，街子鎮(zhèn)牢牢把握“讓人民滿(mǎn)意”的終極目標(biāo)，積極探索、建章立制，制定了“三定”常態(tài)化工作機(jī)制，一是定每周一下午為“固定走訪日”所有干部入戶(hù)走訪，主動(dòng)收集問(wèn)題、解決問(wèn)題。二是定每月5號(hào)、15號(hào)、26號(hào)為“固定接訪日”，主要領(lǐng)導(dǎo)輪流在街子、永勝開(kāi)展面對(duì)面接訪，接待群眾來(lái)訪，受理信訪舉報(bào)和群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)解決能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題事項(xiàng)，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題立即落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理或反饋到縣級(jí)相關(guān)部門(mén)。三是定每月底最后一個(gè)星期五為“固定回訪日”，針對(duì)本月已解決的問(wèn)題，進(jìn)行回訪，確保問(wèn)題真解決、群眾真滿(mǎn)意。