如何加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通聯(lián)系,為患者提供更加及時(shí)有效的服務(wù),近日,四川大學(xué)華西廣安醫(yī)院內(nèi)分泌科建立了糖尿病友微信群,科室里所有內(nèi)分泌專業(yè)的醫(yī)生及糖尿病??谱o(hù)士、廣大糖尿病患者都加入其中。在群里,醫(yī)患互動(dòng),醫(yī)護(hù)服務(wù)得以延伸,患者得益,紛紛點(diǎn)贊。
在這個(gè)微信群里,醫(yī)院內(nèi)分泌科醫(yī)護(hù)人員不定期地推送糖尿病防治相關(guān)的知識(shí),如糖尿病人怎樣合理搭配飲食、糖尿病患者如何運(yùn)動(dòng)、糖尿病患者血糖的監(jiān)測(cè)頻率、糖尿病患者的合理用藥、如何積極預(yù)防糖尿病并發(fā)癥等等。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)解答糖尿病患者提出的疑慮、咨詢的問(wèn)題。
患糖尿病多年的王女士說(shuō):“我們有啥疑問(wèn),發(fā)到群里,醫(yī)生、護(hù)士隨時(shí)都給予了解答、指導(dǎo),不用遇到啥問(wèn)題都往醫(yī)院跑了,他們服務(wù)很貼心,給我們帶來(lái)了很大方便,非常感謝他們。”王女士也道出了群里眾多糖尿病友的心聲。

醫(yī)院普內(nèi)科主任王曉書介紹:“我們糖尿病友微信群建立后,患者都積極加入群里,我們推送的糖尿病防治的知識(shí)和注意事項(xiàng),及時(shí)為患者釋疑解惑,很受患者歡迎?!蓖踔魅芜€提醒糖尿病友,加入微信群有兩種方式:可以在該院二樓門診內(nèi)分泌MMC中心導(dǎo)診臺(tái)使用微信掃碼加入,也可以在該院住院部三樓普內(nèi)科護(hù)士站使用微信掃碼加入。




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