按照監(jiān)管部門及建行四川省分行關(guān)于2020年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動方案相關(guān)部署,結(jié)合疫情不聚集、不接觸的要求,建行攀枝花分行開展了以線上宣傳為主的金融知識宣傳活動,進一步提升廣大金融消費者的風(fēng)險責(zé)任意識、權(quán)利意識和風(fēng)險管理能力。

網(wǎng)點大堂工作人員對客戶發(fā)放金融知識宣傳資料
此次宣傳活動以“權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險”為主題。建行攀枝花分行在各網(wǎng)點內(nèi)設(shè)立了咨詢點,通過張貼海報、擺放宣傳折頁、立式廣告機播放電子宣傳圖文信息、LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語等形式,營造了網(wǎng)點濃厚的金融知識宣教氛圍。同時,網(wǎng)點大堂人員對到店客戶發(fā)放金融消費者權(quán)益、識別非法金融廣告、防詐騙、LPR利率及疫情期間相關(guān)優(yōu)惠政策等金融知識資料,提升客戶對各種金融知識的認識。
建行攀枝花分行還積極組織相關(guān)崗位員工觀看“3·15”金融知識宣傳線上講座,并邀請部分客戶參加。通過裕農(nóng)通公眾號及智慧社區(qū)平臺轉(zhuǎn)發(fā)金融宣傳系列知識,向廣大金融消費者線上宣教。組織全行員工通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)金融知識一系列宣教圖文,向微信好友直觀地展示豐富的金融知識,擴大了宣傳面。同時,分行鼓勵員工特別是青年員工制作金融知識原創(chuàng)漫畫、美篇、H5、微視頻等宣傳作品,以促進員工深入了解、學(xué)習(xí)豐富多樣的金融知識、挖掘疫情期間新型詐騙等手段,有利于向客戶宣傳指導(dǎo)。
建行攀枝花分行以線上宣傳的形式積極向廣大群眾宣教豐富多樣的金融知識,有效提升了客戶的風(fēng)險識別能力,豐富了客戶對金融相關(guān)政策及產(chǎn)品的了解,達到了良好的宣傳效果。




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